"Agile Organisation im Mittelstand"
Alle Unternehmen haben Wertströme: Sie beinhalten alle Schritte, Aktivitäten, Menschen, Skills, Schnittstellen und IT-Systemen, die in Unternehmen notwendig sind, um für Kund*innen passgenaue und hochwertige Produkte und den damit verbundenen Service bereitzustellen. Heute und Morgen. Für bestehende und neue Produkte.
Immer mehr Unternehmen nutzen das Wertström-Thinking, um Mehrwerte für Kunden zu schaffen und gleichzeitig die interne Organisation und Zusammenarbeit weiterzuentwickeln. In einfachen Worten ausgedrückt: Sie organisieren sich konsequent um die Wertschöpfung für Ihre Kunden.
Wir von wertstrøm helfen Banken, Versicherungen und allen zeitgemäßen Unternehmen aus der Wissensarbeit, den Blick auf ihre Wertströme zu richten und daran Projekte, Prozesse, crossfunktionale Zusammenarbeit und moderne Organisationen auszurichten. Außerdem bieten wir im Rahmen des persönlichen Wertströmens Coaching und Prozessbegleitung für Führungskräfte, Mitarbeiter und Teams an.
- Führen Sie nachhaltiges Wertstrom-Management ein: Machen Sie Ihre Wertströme für alle Beteiligten sichtbar.
- Optimieren Sie Ihre Wertströme dauerhaft und konsequent Front-to-End und verbessern Sie Ihre Kundenzentrierung.
- Etablieren Sie abteilungsübergreifendes und crossfunktionales Arbeiten mit Hilfe von Wertströmen. Vereinfachen Sie Ihre Entscheidungswegen und bauen Sie interne Silos ab.
Richten Sie Ihre Organisation entlang Ihrer Wertströme aus. Lassen Sie Fachbereiche und IT dauerhaft im Sinne eines Wertstroms zusammen wachsen. Nutzen Sie die Konzepte der agilen Skalierung.
Führen Sie Selbstorganisation im Non-IT-Umfeld mit Hilfe von Wertströmen ein.
Überführen Sie große agile Projekte in eine neuartige Linienorganisation oder bauen Sie Ihre Ausgründungen und Spinoffs direkt als Wertstrom-Organisation auf.
Lassen Sie Führungskräfte, Mitarbeiter und Teams im Rahmen von Coaching und Prozessbegleitung in
ihren persönlichen Wert strömen. Stärken stärken, Selbstwirksamkeit aufbauen, Führungsstärke entwickeln.
Unser Beratungsangebot: Managen Sie Ihre Wertströme proaktiv
Holen Sie mehr aus Ihren bestehenden Wertströmen raus. Führen Sie nachhaltiges Wertstrom-Management ein für mehr Kundenzentrierung und konsequente Front-to-End Optimierung.
Unser Beratungsangebot: Alles rund um die agile Wertstrom-Organisation
Sie möchten Ihre Organisation dauerhaft transformieren? Verschaffen Sie sich einen direkten Überblick über unser Beratungsangebote für die agile Skalierung bzw. agile Wertstrom-Organisation.
Unser Coachingangebot: persönliches Wertströmen
Sie möchten Führungskräfte, Projektleiter, High-Potentials, Business Professionals und Teams in den Themen Stärken stärken, Selbstwirksamkeit und Führungssträke aufbauen und weiterentwickeln?
Banken und Versicherungen
Machen Sie Ihre bestehenden Wertströme sichtbar und optimieren Sie konsequent und Front-to-End in Richtung Kunde
Holen Sie mit Hilfe des Wertstrom-Managements mehr aus Ihren bestehenden Wertströmen heraus.
Wertströme beinhalten alle Schritte, Aktivitäten, Menschen, Skills, Schnittstellen und IT-Systemen, die notwendig sind, um für Kund*innen passgenaue und hochwertige Produkte und den damit verbundenen Service bereitzustellen. Sie laufen durch viele Abteilungen, viele Hände und viele Systeme und sind Front-to-End zu betrachten, immer auf die Kund*innen ausgerichtet.
Tatsächlich hat jedes Unternehmen, jede Bank und jede Versicherung eigene Wertströme, diese sind nur oft nicht für alle Beteiligten klar und transparent – gerade in der Wissensarbeit, wenn Produkte und Services nicht greifbar sind. Je größer bzw. je gewachsener eine Organisation ist, desto unklarer, länger und ineffizienter sind dessen Wertströme.
Lesen Sie dazu auch unseren ausführlichen Blog-Artikel zum Wertstroem-Thinking in Banken.
Die gute Nachricht ist: Daran können Sie sehr strukturiert und nachhaltig arbeiten und schnell Optimierungs- und Effizienzpotential heben.
- Rücken Sie die Kund*innen in den Mittelpunkt Ihres Geschäfts und richten Sie Ihre Aktivitäten noch mehr auf ihn aus.
- Etablieren Sie effizientere Entscheidungs-wege. Verbessern Sie die Abstimmungswege an abteilungsübergreifenden Schnittstellen.
- Identifizieren Sie Doppelarbeiten, überflüssige und nicht wertschöpfende Aktivitäten. Verkürzen Sie Durchlaufzeiten für eine schnellere Bearbeitung.
- Last but not least: Identifizieren Sie Potential für weitere Digitalisierungsinitiativen.
Unser Beratungsangebot für Ihr aktives Wertstrom-Management
- Sie suchen einen individuellen Ansatz für den Aufbau Ihres internen Wertstrom-Managements?
Wir strukturieren mit Ihnen sinnvolle internen Vorgehensmodelle für den Start bzw. die Weiterentwicklung und geben selbstverständlich Starthilfe. Natürlich unterstützen wir auch die darauf folgenden Priorisierungs- und Umsetzungsphasen.
- Sie möchten Ihre ersten Wertströme sichtbar machen und loslegen?
Wir moderieren aus neutraler Position heraus Ihre großen Wertstrom-Workshops und arbeiten mit Hilfe des Value Stream Mappings an Ihrem konkreten Bedarf und machen Ihre Wertströme Front-to-End mit allen Beteiligten transparent.
- Sie möchten Ihre internen Prozessmanager, Organisationsexperten und Projektleiter in Sachen Wertströme fit machen?
Wir sparren, coachen, schlauen auf, üben und geben unsere Erfahrung weiter – genau so wie Sie es brauchen.
- Sie möchten nach gewisser Zeit die Effekte aus der Wertstrom-Arbeit mit allen Beteiligten bewerten und das weitere Vorgehen adjustieren?
Wir führen Großgruppen-Retrospektiven durch und unterstützen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Wertstrom-Managements
- Sie haben besondere Spezialaufträge in Sachen Wertströme oder andere Themen, die hier nicht aufgelistet sind?
Immer her damit, lassen Sie uns darüber sprechen, wir machen das gerne.
Bei uns gibt es keine Standardangebote, deswegen lassen Sie uns direkt und unkompliziert über Ihr konkretes Anliegen sprechen.
Lernen Sie uns kennen und kontaktieren Sie uns jetzt für Ihr individuelles Erstgespräch und Ihre konkreten Anknüpfungspunkte!
Wir gestalten neue Formen von abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
Ob es um die Entwicklung neuer Produkte oder Tarife, neue Regulatorik oder die fachliche und technische Weiterentwicklung bestehender Systeme geht:
In immer dynamischeren Märkten müssen auch Banken und Versicherungen schneller und effizienter werden. Die oftmals starren Organisationen müssen sich dafür grundlegend wandeln.
Die agile Skalierung liefert hierfür moderne Konzepte: Sie alle orientieren sich an den Wertströmen in Richtung Kund:innen.
Richten Sie Ihre Organisation entlang Ihrer Wertströme neu aus - und holen Sie sich Profis dazu.
Full-Service: Unsere Leistungen für Ihre Wertstrom-Organisation
Holen Sie mehr aus Ihren Wertströmen raus: Wir gestalten gemeinsam mit Ihnen ihre individuelle Wertstrom-Organisation für Ihren speziellen Kontext. Dabei arbeiten wir unabhängig von Frameworks und mit höchster Praxisnähe. Unsere Beratung orientiert sich nicht an starren Zeitplänen, sondern an inkrementellen Abschnitten und höchsten Business Value.
Design-Phase
Wir identifizieren die Wertströme in Ihrem Unternehmen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine sinnvolle Wertstrom-Organisation, die genau zu Ihrer aktuellen Herausforderung passt.
Strategie und Management
Wir beraten das Top-Management bei der Strategie- und Visionsfindung. Wir bilden gemeinsam das strategische Portfolio ab und leiten mit Ihnen die Prioritäten für die Umsetzung ab.
Startphase
Als erfahrene Sparringspartner begleiten wir Sie und Ihre Teams in der Startphase bei der Umstellung auf die Wertstrom-Logik. Im Sinne einer Prozessbegleitung schärfen wir Rahmen, Anforderungsprozesse und Rollen.
Übernahme von Lead-Rollen
Wir übernehmen interimsmäßig neue Lead-Rollen, insb. auf der teamübergreifenden Koordinations- und Portfolio-Ebene. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Banken- und Versicherungs-umfeld. Wir sind praxiserprobt und haben schon viele Rollen in ähnlichen Projekten besetzt.
Teamarbeit
Damit der Wandel zu einer Wertstrom-Organisation gelingt, müssen alle Team-Mitglieder mitziehen. In allen Phasen ist es uns wichtig, die Menschen in Ihrem Team einzubeziehen und für die Wertstrom-Logik zu begeistern. Wir befähigen Teams und übernehmen oft die Übersetzungsfunktion zur tagtäglich gelebten Praxis.
Coaching von Lead-Rollen
Für Ihre Mitarbeiter sind die neu geschaffenen Lead-Rollen Neuland? Wir begleiten und sparren Ihre internen Mitarbeiter, damit sie ihre neuen Rollen wie Lead Scrum Master, Lead Product Owner und Lead-Architekt professionell und sicher ausfüllen können.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Referenz-projekte
Referenzprojekt: Transaktionsbank - Einführung rollierende Feature-planung mit 11 Teams
- Einführung Elemente der skalierten Agilität in einem laufenden Programm mit 11 agilen Teams/ 100 MA.
- Coaching der Programmleitung, Lead-Product Owner und Lead Architekten beim Schneiden von kundenzentrierten Features
- Überführung der Workstream-Roadmap mit Features und Epics nach Jira/ Big Gantt
- Brücke zwischen Kundenreadiness und Workstreams für anstehende Kundenkommunikation,
- Moderation und Durchführung von Inkrement-planungen und Etappenwechseln, große Workshops
Referenzprojekte: Versicherung – Zielgerade vor Start eines zentralen Wertstroms für Vertriebs-IT
- Begleitung der Intensiv-Phase zum Wertstrom-Start vor der ersten Inkrementplanung mit 8 Teams als Teil der Agile Coach Community
- Konzeption eines Simulationsworkshops für den neuen Anforderungsprozess mit 80 TN
- Konzeption und Durchführung von Trainings „Selbstorganisation im Team und im Wertstrom“
- Coaching und Sparring zum eigenentwickelten, hausinternen Rollenkonzept mit Rolleninhabern, Leadrollen und Führungskräften
- Coaching von einzelnen Teams in der Vorbereitung
Referenzprojekt: Sozialkasse - Selbstorganisation im Kunden-support; Aufbau Linienorganisation
- Begleitung eines stark wachsenden Kundensupport Teams während der Projektphase (von Anfangs 18 bis 80 Mitarbeiter) mit Fokus auf Selbstorganisation und Skalierung
- Erarbeitung und Implementierung eines individuellen Rollenkonzept für Selbstorganisation in den Teams und der übergreifenden Koordinationsebene
- Regelmäßiges Onboarding neuer Mitarbeiter zu Rollenkonzept und Selbstorganisation
- Unterstützung der Teams in der täglichen Arbeit mit agilen bzw. Selbstorganisation-Methoden
- Vorbereitung des Übergangs von Projekt in die neue Linie
Referenzprojekt: Versicherung – Startphase Wertstrom private Krankenversicherung
- Begleitung einer agilen Wertstromorganisation bei einer Versicherung mit Schwerpunkt private Krankenversicherung mit 5 neuen agilen Teams
- Übernahme der übergreifenden Koordinations- und Kommunikationsfunktion (ähnlich Scrum Master of Scrum Master) im Wertstrom – methodisch angelehnt an das Viable System Model
- Planung, Professionalisierung und Durchführung von Inkrementplanungen für 70 Teilnehmer
- Coaching von Einzelpersonen, Führungskräften und Teams (in neue Rollen hineinwachsen, Änderung der Führung, Konflikte in Teams)
Referenzprojekt: Privatbank - erste agile Großprojektleitung parallel zur agilen Transformation nach SAFe (R)
- Aufsetzen des ersten Großprojekts in Pionierarbeit während der agilen Transformation (300 MA in der IT) nach dem SAFe Scaled Agile Framework in der Rolle des Epic Owner
- Erarbeitung der High-Level-Anforderungen mit der Steuerabteilung, der Wertpapierabwicklung und den einzelnen agilen IT-Teams (fachliches Storming)
- Beauftragung und Vorbereitung der Umsetzung an 7 verschiedene agile Teams während der agilen Transformation über die 3-Monats-Planungs-Inkremente (PI-Planning)
- Gesamtüberblick und Statusreporting über den Projektfortschritt in den einzelnen Teams, Eskalationen, Durchführung Lenkungsausschüsse, Budgetbeantragung und -verwaltung
Referenzprojekt: Versicherung – Inkrementelles Großprojekt für Tarif- und Systemeinführung
- Aufsetzen des Zusammenarbeitsmodells in einem neu gestarteten inkrementellen Großprojekts mit 7 crossfunktionalen Teams
- Teamübergreifende Koordination von Risiken und Abhängigkeiten
- Überführung des Projekts in die virtuelle Welt mit dem Start von Corona
- Vorbereitung und Durchführungen von Großgruppen-Events mit bis zu 100 Teilnehmern, z.B. Zwischen-Reviews, Inkrementplanungen, Inkrementretros (online/ in Präsenz)
- Mentoring von Lead-Rollen, Projektleitung, Stakeholdern, Scrum-Master, Product Owner und Software-Architekten.
Richten Sie Ihre Organisation entlang Ihrer Wertströme neu aus - und holen Sie sich Profis dazu.
Die Vorteile einer Wertstrom-Organisation für Banken und Versicherungen
Coaching und Prozessbegleitung von Teams
Fördern Sie das persönliche Wachstum von Führungskräften, Projektleitern, Business Professionals und Teams durch professionelles Coaching und Prozessbegleitung
Immer mehr Organisationen setzen auf professionelles Coaching, Teamentwicklung und Prozessbegleitung. In unseren bisherigen Transformationsprojekten wurde immer mehr Coaching benötigt, sowohl implizit als auch explizit. Vom einzelnen Mitarbeiter, über Management, Führungskräfte, über Teams bis zu ganzen Abteilungen oder großen Projektorganisationen.
Es geht fast immer mehr um Stärkenentwicklung, Selbstverantwortung, Selbstbewusstsein, Selbstwirksamkeit und Selbstreflektion bzw. Lösungs-strategiefindung für aktuelle Herausforderungen im Beruf.
In den letzten Jahren hat Coach Reinhild Steins über 300 Mitarbeiter über alle Unternehmensebenen persönlich gecoacht mit großen Erfolgen der Coachees. Durch ihre vertrauensvolle, klare und empathische Art entsteht schnell ein professionelles Coaching-Verhältnis.
Hören Sie hier das Podcast-Interview aus dem Jahr 2022 zum Thema „Ich komm klar – die Krux mit der Selbstwirksamkeit“
- Reinhild Steins ist zertifizierter Master Coach mit über 4 Jahren professioneller Coaching Ausbildung nach ICF-Standards mit über 500 Ausbildungsstunden.
- Sie ist seit 2014 als Coach tätig und hat fast 10 Jahre echte Coaching-Erfahrung.
- Sie hat bereits über 300 Mitarbeiter über alle Unternehmensebenen von Banken und Versicherungen in 1500 Stunden gecoacht.
- Sie hat mit 500 Personen in knapp 200 Tagen in Workshops, Prozessbegleitungen von Teams, Retrospektiven, Communities of Practices gearbeitet sowie große Events moderiert und begleitet.
bereits von gecoachte Rollen von A bis Z*:
- Abteilungsleiter
- Agile Coach
- Anforderungsmanager
- Bankexperte
- Bereichsleiter
- Betriebsrat
- Business Analyst
- Business-Manager
- Change-Manager
- Coach
- Developer
- Direktor
- Einkäufer
- Entwickler
- Experte
- Fondsmanager
- Führungskräfte
- Fachspezialist
- Geschäftsführer
- Großprojektleiter
- Hauptabteilungsleiter
- Innovationsmanager
- IT-Spezialisten
- Jurist
- Key Account Manager
- Kommunikationsmanager
- Kundenmanager
- Lead Architekt
- Lead Produkt Owner
- Lead Scrum Master
- Leiter Fachbereich
- Manager
- Managementberater
- Netzwerkexperte
- Organisationsentwickler
- Organisationsmanager
- Personalentwickler
- Personalmanager
- People Lead
- Produktverantwortliche
- Product Owner
- Prozessmanager
- Projektleiter
- Programmleiter
- Qualitätsmanager
- Rechtsanwalt
- Recruiter
- Referent
- Release Train Engineer
- Risikomanager
- Spezialist
- Stakeholder
- Strategiemanager
- Strategieberater
- Transformationsmanager
- Trainingsmanager
- Unternehmensentwickler
- Unternehmensberater
- Vorstandsassistent
- Versicherungsexperte
- Workstreamleiter
- zentraler Auslagerungsmanager
* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Unser Beratungsangebot für Ihren Coaching- und Prozessbegleitungsbedarf
- Sie suchen einen guten Coach für 1:1 Coaching von Business Professionals?
Coach Reinhild hat schon viele Business Professionals und Rollen gecoacht (siehe oben)
- Sie suchen einen guten Coach für Führungskräfte und Manager?
Coach Reinhild hat schon mit vielen Führungskräften und Managern an herausfordernden Themen gearbeitet und diese zu individuellen Lösungsstrategien geführt.
- Sie suchen einen guten Coach für Projektleiter?
Coach Reinhild war selber jahrelang Projektleiterin und kennt die speziellen Herausforderungen.
Sie suchen einen guten Coach für Ihre High-Potentials?
Coach Reinhild ist besonders in ihrem Element, wenn es um das Coaching und Mentoring von High-Potentials geht.
- Sie suchen einen guten Coach und/ oder Prozessbegleiter für die Teamentwicklung?
Coach Reinhild hat schon über 50 Teams gecoacht, prozessbegleitet und hat langjährige Workshop-Erfahrung.
- Sie suchen einen guten Coach und/ oder Prozessbegleiter für spezielle Projekte?
Coach Reinhild liebt Spezialaufträge. Immer her damit, lassen Sie uns gerne darüber sprechen.
Bei uns gibt es keine Standardangebote, deswegen lassen Sie uns direkt und unkompliziert über Ihr konkretes Anliegen sprechen.
Lernen Sie Coach Reinhild Steins kennen und kontaktieren Sie uns jetzt für Ihre konkreten Anknüpfungspunkte!
