Mein Name ist Reinhild Steins – mir gehört die Firma Wertstroem GmbH in Düsseldorf.
Ich begleite als Executive Advisor Organisationen, Führungsteams und Projekte in Phasen hoher Unsicherheit, (kritischen) Übergängen, strategischer Neuorientierung oder kulturellen Umbruch.
Dafür bringe ich 25 Jahre Erfahrung aus 18 Banken und vielen Transformationen, Krisensituationen und Führungsumbrüchen mit, oft im Wertpapier-Umfeld bei (Privat)Banken oder in Versicherungen oder Sozialkassen.
Ich arbeite nur noch strukturell und setze neue Projekte/ Organisationen/ Unternehmensbereiche auf oder begleite anspruchsvollen Migrationen und (kritischen) Übergänge.
Ich wirke dort, wo klassische Steuerung versagt, Entscheidungen blockiert sind oder Führung ins Leere läuft. Ich stabilisiere kritische Phasen und ermögliche zielgerichteten, wirksamen Fortschritt und stelle Entscheidungsfähigkeit wieder her.
Das Executive-Advisory Beratungsangebot
1. Executive Sparring & Strategic Advisory (C-Level)
In kritischen Phasen kläre ich mit Ihnen:
- Wie muss Ihr Führungssystem aussehen, damit es in dieser Lage trägt?
- Wo sind Verantwortungen unklar oder falsch verortet?
- Welche Entscheidungsarchitekturen brauchen Sie wirklich?
- Was ist das Thema unter dem Thema?
–> Ich biete Ihnen als ruhiges, scharfes Gegenüber eine zweite strategische Denkschicht. Ich stelle (vielleicht als Einzige) auch die unbequemen und unangenehmen Fragen.
2. Begleitung strategischer Großvorhaben
Ich begleite Vorstände, Programm- und Projektleitende in Situationen mit:
- hoher Komplexität
- politischer Sensitivität
- kulturellem Risiko
Mein Fokus liegt auf:
- Spannungen sichtbar machen, bevor sie eskalieren
- Entscheidungsfähigkeit unter Unsicherheit erhalten
- Führungsteams in Umbrüchen stabilisieren
- den Raum offenhalten, in dem ehrlich gedacht werden kann
3. Gestaltung von Übergängen und Neuausrichtungen
Ich gestalte und begleite (kritische) Übergänge:
- vor / während / nach Restrukturierungen
- Führungswechseln
- Ausgründungen und Fusionen
- strategischen Neuordnungen
- größeren Migrationen und Zielbildwechseln
Immer mit Blick auf:
- Klarheit der Verantwortlichen
- stimmige Rollen- und Verantwortungsdesigns
- tragfähige Entscheidungswege
- klare, ehrliche Kommunikation im Führungssystem und in die Organisation hinein
4. Tragfähige bereichsübergreifende Zusammenarbeit - auch mit Fokus auf Wertströme
Ich helfe Organisationen, echte Kooperation über Silos hinweg zu ermöglichen:
- Gestaltung sinnvoller organisatorischer Schnittstellen unter Berücksichtigung von Wertströmen, vor allem bereichsübergreifend
- Entschärfung von Spannungs- und Machtfeldern
- Klärung von Erwartungen, Verantwortungen und Entscheidungwegen
- Aufbau von Zusammenarbeitsformen, die nicht „schön aussehen“, sondern zukunftsorientiert halten
- Integration von Kundenzentrierung und Business Value für langfristiges Geschäft
5. Sparring & Mentoring für exponierte Führungsrollen
Ich bin Sparringspartnerin für Menschen, die in neue oder exponierte Führungsrollen gehen:
- neue Lead-Rollen
- Bereichs- und Abteilungsleiter:innen
- C-Level
- Transformationsverantwortliche/ Programmleiter/ (Groß-)Projektleiter
- Management-Teams
Themen sind zum Beispiel:
- laut denken können
- Führungsfähigkeit wiederherstellen
- Entscheidungen unter Unsicherheit treffen
- Navigieren in Machtfeldern und Konflikten
meine Arbeitsweise:
Ich arbeite dort, wo Unsicherheit hoch ist Entscheidungen feststecken und klassische Steuerung nicht mehr greift.
Ich arbeite überwiegend auf Weiterempfehlung. Meine Mandate entstehen dort, wo Organisationen in komplexen Entscheidungs- und Führungsphasen externe Klarheit benötigen.
Ich übernehme keine operative Projekt- oder Linienverantwortung und keine Interim-Führung, sondern arbeite in klar definierten Advisory-Mandaten.
Ich begleite reife Führungspersönlichkeiten, insb. Vorstände und C-Level, Bereichs-/ Abteilungsleiter:innen in neuen oder kritischen Rollen, leitende Transformationsverantwortliche sowie Eigentümer:innen und Geschäftsführer:innen.
meine Erfahrungen:
- 25 Jahre Bankpraxis in Wertpapieren, Kapitalmarkt, Derivate und FX
- 18+ Banken, 100+ Vorhaben in Linie, Programm- und externer Rolle
- Spezialisiert auf Hochkomplexität: Migrationen, (kritische) Übergänge, Transformationen, Neuaufbau
- Langjährige laterale Führung ohne Linienfunktion in politisch sensiblen Kontexten
- Stärken: Klarheit, Urteilsfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit und Stabilität unter Unsicherheit
Nächster Schritt:
Falls Sie auf Empfehlung kommen, wissen Sie jetzt mehr und können mich direkt telefonisch unter 0173 2760444 kontaktieren. Ich biete ein vertrauliches Orientierungsgespräch an (60–90 Minuten), in dem wir:
- Ihre aktuelle Situation sortieren
- die eigentlichen Spannungsfelder erkennen
- prüfen, ob und wie ich sinnvoll beitragen kann.
Banken und Versicherungen
Machen Sie Ihre bestehenden Wertströme sichtbar und optimieren Sie konsequent und Front-to-End in Richtung Kunde
Holen Sie mit Hilfe des Wertstrom-Managements mehr aus Ihren bestehenden Wertströmen heraus.
Wertströme beinhalten alle Schritte, Aktivitäten, Menschen, Skills, Schnittstellen und IT-Systemen, die notwendig sind, um für Kund*innen passgenaue und hochwertige Produkte und den damit verbundenen Service bereitzustellen. Sie laufen durch viele Abteilungen, viele Hände und viele Systeme und sind Front-to-End zu betrachten, immer auf die Kund*innen ausgerichtet.
Tatsächlich hat jedes Unternehmen, jede Bank und jede Versicherung eigene Wertströme, diese sind nur oft nicht für alle Beteiligten klar und transparent – gerade in der Wissensarbeit, wenn Produkte und Services nicht greifbar sind. Je größer bzw. je gewachsener eine Organisation ist, desto unklarer, länger und ineffizienter sind dessen Wertströme.
Lesen Sie dazu auch unseren ausführlichen Blog-Artikel zum Wertstroem-Thinking in Banken.
Die gute Nachricht ist: Daran können Sie sehr strukturiert und nachhaltig arbeiten und schnell Optimierungs- und Effizienzpotential heben.
- Rücken Sie die Kund*innen in den Mittelpunkt Ihres Geschäfts und richten Sie Ihre Aktivitäten noch mehr auf ihn aus.
- Etablieren Sie effizientere Entscheidungs-wege. Verbessern Sie die Abstimmungswege an abteilungsübergreifenden Schnittstellen.
- Identifizieren Sie Doppelarbeiten, überflüssige und nicht wertschöpfende Aktivitäten. Verkürzen Sie Durchlaufzeiten für eine schnellere Bearbeitung.
- Last but not least: Identifizieren Sie Potential für weitere Digitalisierungsinitiativen.
Design-Phase
Wir identifizieren die Wertströme in Ihrem Unternehmen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine sinnvolle Wertstrom-Organisation, die genau zu Ihrer aktuellen Herausforderung passt.
Strategie und Management
Wir beraten das Top-Management bei der Strategie- und Visionsfindung. Wir bilden gemeinsam das strategische Portfolio ab und leiten mit Ihnen die Prioritäten für die Umsetzung ab.
Startphase
Als erfahrene Sparringspartner begleiten wir Sie und Ihre Teams in der Startphase bei der Umstellung auf die Wertstrom-Logik. Im Sinne einer Prozessbegleitung schärfen wir Rahmen, Anforderungsprozesse und Rollen.
Übernahme von Lead-Rollen
Wir übernehmen interimsmäßig neue Lead-Rollen, insb. auf der teamübergreifenden Koordinations- und Portfolio-Ebene. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Banken- und Versicherungs-umfeld. Wir sind praxiserprobt und haben schon viele Rollen in ähnlichen Projekten besetzt.
Teamarbeit
Damit der Wandel zu einer Wertstrom-Organisation gelingt, müssen alle Team-Mitglieder mitziehen. In allen Phasen ist es uns wichtig, die Menschen in Ihrem Team einzubeziehen und für die Wertstrom-Logik zu begeistern. Wir befähigen Teams und übernehmen oft die Übersetzungsfunktion zur tagtäglich gelebten Praxis.
Coaching von Lead-Rollen
Für Ihre Mitarbeiter sind die neu geschaffenen Lead-Rollen Neuland? Wir begleiten und sparren Ihre internen Mitarbeiter, damit sie ihre neuen Rollen wie Lead Scrum Master, Lead Product Owner und Lead-Architekt professionell und sicher ausfüllen können.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Referenzprojekte